大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东商城怎么退款退货的问题，于是小编就整理了4个相关介绍京东商城怎么退款退货的解答，让我们一起看看吧。
京东怎么退换货流程？
回答如下：京东的退换货流程如下：
1. 登录京东账号，在“我的订单”中找到需要退换货的商品，点击“申请退货/退款”或“申请换货”。
2. 选择退换货原因，并填写退换货说明，提交申请。
3. 等待京东客服审核申请，审核通过后，京东会为您提供退货地址和物流信息。
4. 按照京东提供的退货地址和物流信息将商品寄回。
5. 客服收到商品后会进行检查，确认商品无损坏后会为您退款或重新发货。
6. 退款或重新发货完成后，您会收到京东的短信、邮件或站内信通知。
京东退货流程及相关部门？
1. 退换货时限： 自实际收到商品之日起7日内可退货，15日内可换货。 2. 退换货原因： 商品质量问题。 3. 处理流程： 将书面鉴定（如遇过敏问题需要提供医院的相关证明）、附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回办理退换货手续。 如果顾客在使用时对商品质量表示质疑，请出具书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。 4. 注意事项： 出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品不予退换货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。 遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。 因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退货。 包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
京东上退货都是怎么处理的？
退回商品也分几种，如果没拆封只是买家不想买了，那也还是新机会继续售卖；拆封未使用的一般会找合作商返厂解决，要不就是内部低价或在夺宝岛里售卖；如果使用之后退货，质量问题会返厂换新，质量没问题厂家不解决的一般会在内部低价售卖或者京东优品、夺宝岛出售。但是也有可以能商家自己作***二次销售
在京东商城买东西怎么申请退款？
申请退款步骤如下：
2、在打开的京东登录页面里，直接输入帐号和密码，然后点击登录，
3、成功登录京东后跳转到首页，然后点击首页上的【我的订单】，
4、进入京东我的订单里，找到要退款的订单，然后直接点击后面的【取消订单】，
申请退款一般情况下有两种，一种是收到货以后选择退货退款，在要退款的货物栏下方点击退款字样然后按照要求操作就可以，一种是商家还没发货，直接在货物栏下方点击退款字样选择退款不退货就可以。
1. 登录京东商城账户并进入“我的订单”页面；
2. 找到需要退款的订单，点击“申请退款”；
3. 根据订单情况选择退款原因并填写退款说明；
4. 提交退款申请，并等待商家审核；
5. 商家审核通过后，京东客服将会联系你并告知退款处理进度；
在京东商城购买的东西，如果发现不满意可以申请退货退款，首先联系卖家卖家的客服人员会给你申请。退款链接这样，你可以直接在购买商品的右下方有一个申请退货填写所有的信息，申请退货退款的理由，卖家同意之后就可以正常退货了，希望能回答能够帮助到你
在京东商城申请退款可以按照以下步骤进行:
打开京东 app，进入“我的京东”页面;
点击“订单管理”选项;
找到您需要申请退款的订单，点击订单后面的“退款”按钮;
进入退款页面后，选择“退款原因”,并填写“退款申请单号”;
提供相关退款证据，例如订单详情、商品照片、***等;
提交退款申请，并等待京东客服审核。
请注意，退款时间取决于您的订单情况和京东客服的审核速度。如果您对退款进度有疑问，可以随时联系京东客服咨询。
到此，以上就是小编对于京东商城怎么退款退货的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东商城怎么退款退货的4点解答对大家有用。
